Categoria: PPGT

Assunto

Guia do usuário - Sistema de Atendimento PPGT

Conteúdo

  1. Acessando o sistema de atendimento.

    O Acesso é realizado através dos links dos formulários, ou diretamente pelo site: [Atendimento PPGT].



  2. Conhecendo os menus do sistema de atendimento.

    A seguir temos os menus do sistema, destacando-se os formulários disponíveis para o usuário, e a aba de acompanhamento das solicitações.


    Na aba "FAQ(Dúvidas)" temos demais informações sobre os serviços da PPGT.

  3. Interagindo com o sistema de atendimento.

    Na aba chamados podemos interagir com as solicitações criadas.


    Clicando no chamado, podemos acompanhar a solicitação, conforme a imagem abaixo:



    Outra forma de responder as solicitações é diretamente pelo e-mail recebido.
Autor: glpi
Criado em 29-03-2022 09:44
Última atualização em 22-06-2022 08:48		5697 vistas
Este item é parte da FAQ